黑龙江佳木斯：服务大众二十四小时不打烊

  霜降往后,气候渐冷。晚上7点40分，在黑龙江省佳木斯市市郊，外卖员李旭来送完一单后，来到邻近的华园社区工会驿站，刷脸进入，先给手机充电，然后用微波炉热个饭。

  驿站面积不大，但手机充电、医药急救、热食饮水、图书阅读、轮胎充气、打字复印等便民服务一应俱全。

  “野外作业者只要在工会或平成注册，即可经过人脸辨认进入，便民服务24小时不打烊。”佳木斯市郊友谊大街华园社区党支部书记王雪介绍。

  华园社区邻近商圈多，环卫工人、快递员、外卖小哥、交通协警、出租车司机等野外劳动者相对会集，佳木斯市郊打造全省首家24小时智能化驿站，为野外劳动者供给一个温暖的“家”。

  以底层化办理，看护大众美好。为推动底层办理智能化、精细化、高效化，佳木斯市郊以才智建造为支撑，以网格化中心为纽带，以联动共治为中心，全面推动底层社会办理才能提质增效。

  走进市郊才智服务办理指挥中心，数据实时更新的智能大屏映入眼帘，一组组实时翻滚更新的办结事项，将市郊底层办理形式向精细化推动。

  “帅气社区第3网格。巡查中发现，10号楼居民把杂物堆到小区绿洲，物业不同意，发生对立，社区第一时间和谐处理。”大屏上，网格员在巡查中上报的状况，经过智能网格系统上传，指挥中心第一时间明晰地了解了对立发生的缘由以及作业的处理、办结状况。

  “本年，市郊科学重构1024个城乡网格，进一步织密织紧了横向到边、纵向究竟、上下联通的网格化办理系统。一起，在城市社区探究居民网格、商业网格、专属网格交融开展形式，逐渐进步精细化办理和精准化服务水平。”市市郊委政法委副书记丛妍妍介绍。

  “今日的讲座内容干货满满，本来招待居民时用什么言语、口气和表情都大有学识，刚作业不久，还真有点蒙呢。”在佳木斯市郊网格校园，参与训练的帅气大街华安社区专职网格员盛莉莉收成很大。

  网格员的本质直接决议了其服务大众的才能和水平。为加强网格员部队规范化建造、进步网格化服务办理上的水准，佳木斯市郊于2021年建立全省首家网格校园。校园广泛延聘省市底层社会办理范畴专家学者、党校教授、实务部分专业人才以及底层经历比较丰富的社区党组织书记和优异网格员，组建了一支30余人的专家讲师团和校园师资库。

  “这是咱们自己编纂的训练教材，让网格员了解地点岗位应该具有哪一些本质和才能。”网格校园校长张广成拿起一本《网格员作业操作实务》向记者介绍，“咱们我们都期望经过对网格员在社会心理交流、法律常识、案牍写作、救援及逃生技术、网格化办理各类信息收集、社会治安综合办理、职业道德等方面的办理训练，进步网格员的政治思想、文化本质、业务知识、作业技术和作业责任心。”

  “网格校园在2022年提高成为市级网格校园，近期还承办了黑龙江省网格党组织书记训练演示班。”佳木斯市人大常委会副主任、市市郊委书记冯甲伟表明，“网格校园的建立为打造专业化的底层办理部队供给了有利探究，也成了为全市运送底层办理人才的教育渠道。市郊也将致力于底层社会办理才能的再打造、再进步，力求打造底层社会办理现代化形式‘新样板’。”

  从小区环境脏乱差，到成为文明社区演示规范；从诉求问题盲区堵点，到大众认可称誉满意度高……每一个事项的处理，每一个老旧小区的改变，都是佳木斯市郊底层社会办理才能进步的生动表现。